Игорь СевастьяновНаписать

Голосовой секретарь на нейросетях: от Telegram-⁠бота до приложения

Собственный продукт: наговариваешь всё, что надо сделать, нейросеть разбирает речь на встречи, дела, напоминания и заметки, а код считает время, находит наложения в календаре и записывает только после подтверждения. Начинался как Telegram-⁠бот для себя, через две недели стал веб-приложением с пилотом на людях.

Тип
Собственный продукт
Продукт
Telegram-⁠бот → веб-приложение для iPhone
Роль
Продукт, дизайн, код с Claude Code
Период
Сентябрь — октябрь 2026
Чтение
8 мин

Коротко

Задача

Сказать поток мыслей и получить напоминания, заметки, встречи и дела в календаре, со своим временем, без наложений на занятое.

Результат

Из Telegram-⁠бота для себя за две недели вырос продукт для людей: в первую неделю пилота 84% карточек записаны без единой правки.

  • 84%Результат: карточек записаны без правок в первую неделю пилота
  • 2 неделиМасштаб: от Telegram-⁠бота до пилота с людьми

Контекст

Планы приходят в голову потоком: «завтра созвон, купить подарок маме, в понедельник напомни оплатить интернет». Записывать каждый пункт в календарь руками долго, поэтому половина теряется.

Роль и период

Делаю один: продукт, дизайн и код. Код пишу вместе с Claude Code — задачу и решения ставлю я, результат проверяю на своём iPhone. 25 сентября — первый тест, 8 октября — пилот с людьми.

Задача

Сказать поток мыслей и получить напоминания, заметки, встречи и дела в календаре, со своим временем, без наложений на занятое.

Рамки

  • Минимум денег: подписка Claude уже есть, нейросети для разбора — на бесплатных тарифах.
  • Запись в календарь — только после подтверждения человеком.
  • Ничего не ставить раньше начала дня человека, если время не названо явно.

Масштаб

2 недели

от первого теста на своих голосовых до пилота с людьми

  • 29экранов приложения и админки
  • 76клипов с помощниками
  • 4помощника на выбор

Этап 1. Telegram-⁠бот для себя

25 сентября — первый тест на 9 моих настоящих голосовых по 14–35 секунд, в тот же день — бот в Telegram, которым я пользуюсь сам. Здесь сложились главные правила разбора и карточки.

Начать с Telegram-⁠бота

Находка
Приложения Claude на телефоне у меня нет, а своё приложение для iPhone — это аккаунт разработчика и недели работы до первого теста.
Решение
Бот в Telegram: голосовое сообщение расшифровывает Whisper, пункты выписывает Gemini, бот живёт на уже оплаченном сервере. Карточка с кнопками, запись в iCloud по подтверждению.
Почему
Первое голосовое прошло путь до календаря в тот же день и за 0 ₽ сверху. Бот проверил главное — что нейросеть вообще понимает поток мыслей.

Нейросеть выписывает фразы, время считает код

Находка
Нейросеть сама придумывала часы: «вечером» — 18:00, «завтра» — полночь, «днём» — 12:00. «В пятницу» превратилось в воскресенье.
Решение
Нейросеть только выписывает фразу дословно — «завтра в 11 вечера часа на два». Дату, время, длительность, наложения и свободные окна считает код.
Почему
Ошибку кода чинишь один раз и закрываешь тестом, а ошибка нейросети плавает. Короче стала и подсказка: на входе на 34% меньше токенов, в ответе — на 70%.
Бот: голосовое → пункты с датами

Одна карточка на надиктовку

Находка
Сводка и вопросы сначала шли отдельными сообщениями. Кнопки кочевали между ними: получалось два «Записано» и две разные «Не записывать».
Решение
Одна карточка, которая меняется на месте: пункты, вопрос к тому, что неясно, «Изменить» у каждого пункта и «Записать всё» внизу. Так она и перешла в приложение.
Почему
Человек видит всё, что будет записано, в одном месте, и подтверждает один раз.
Бот: одна карточка на надиктовку

Названное время ставится как сказано

Находка
Если время уже занято, можно сдвинуть пункт самому, но тогда человек получит не то, что сказал.
Решение
Названное время не трогаем, а предупреждаем: «пересекается — что переносим?». Сам секретарь подбирает время только для «утром», «вечером» и встреч без часа — и обходит занятое.
Почему
Решение о своём времени остаётся за человеком, а секретарь не делает молча то, о чём его не просили.
Бот: время занято — решаете вы

Без выбора — не записывать

Находка
Запасное время «по умолчанию в 10:00» ставило дело поверх другого дела, а на сегодня — в прошлое.
Решение
Время не названо — вопрос со всеми свободными окнами дня. Пока вопрос открыт, кнопки «Записать всё» нет: только окно, «Другой день» или «Пропустить».
Почему
Лучше один лишний вопрос, чем пункт, который появится не там и о котором человек не узнает.
Бот: свободные окна

Встреча или дело

Находка
«Съездить к родителям» становилось встречей, и секретарь предлагал «договориться о времени», хотя договариваться не с кем.
Решение
Встреча — когда человека ждут к определённому времени: созвон, врач, договорённый обед. Дело — то, что он делает сам, когда удобно, включая поездки и помощь людям.
Почему
От вида зависят вопросы и оповещения: встреча — за час и за 15 минут, дело — за 15 минут. Правило проверено на 11 контрольных фразах — 11 из 11.

Этап 2. Приложение: первая версия

  • 1 октября — разбор «как коммерческий продукт»: бот на других людей не переносится; начато веб-приложение.
  • 5 октября — учётные записи, вход по приглашению, админка; многопользовательский бот отменён.
  • 8 октября — приложение на своём домене с HTTPS, пилот с людьми.

Веб-приложение вместо бота

Находка
Бот работал у меня, но на других людей не переносился: Telegram в России блокируют, бесплатные ключи нейросетей не для людей из России, а для записи в календарь каждому пришлось бы отдать пароль Apple ID. Кнопки в сообщениях тоже упёрлись в потолок: ни ленты дня, ни выбора времени, кроме ряда кнопок.
Решение
Веб-приложение для iPhone с иконкой на экране «Домой», входом по приглашению и разбором тем же кодом, что у бота: правила разбора живут в одном месте и чинятся сразу для обоих.
Почему
Кликабельный прототип не подошёл — проверять нужно на живом голосе. Веб-приложение дало микрофон, уведомления и свой экран без App Store.

1 октября — первая версия: разбор и карточка переехали из бота тем же кодом, а вид — светлый и минималистичный, без лишнего.

Первая версия: приветствие
Первая версия: карточка
Первая версия: записано

Помощники: почему у секретаря появилось лицо

Зачем помощник

Находка
Первая версия — светлая и минималистичная — выглядела как ещё одна утилита. Редизайн по десяти референсам с Dribbble не прижился: три направления и «матовое стекло» отклонены как несобранные и топорные.
Решение
Персонаж-помощник на выбор — панда, кот, сова или робот. Выбирает человек в знакомстве и меняет в настройках; от него же берётся цвет событий в приложении.
Почему
Секретарь и так говорит от первого лица — «Нашёл 4 пункта», «Уточню», — и у этого голоса появилось лицо. Тон текстов — живой и доброжелательный, под персонажа.
Четыре помощника на выбор

Помощник показывает, что происходит

Находка
Конфетти после записи не говорит «записалось». Пока нейросеть разбирает речь, экран 10 секунд выглядит зависшим.
Решение
У помощника есть состояния: на записи он в наушниках, на разборе думает, на «Записано» держит карточку с галочкой, а строки сводки отмечаются в такт. Вариант «пункты улетают к иконкам календаря» отклонён: пункт бывает один, и показывать надо только то, что записалось.
Почему
Состояние читается по картинке, без текста, и ожидание разбора перестаёт выглядеть сбоем.
Состояния: ждёт, слушает, записано

Живой персонаж, а не набор картинок

Находка
Процедурный 3D, нарисованные наушники и смена поз картинками не сработали: видно, как кадр меняется на другой.
Решение
Опорные кадры поз нарисованы нейросетью, а переходы между ними — видеоклипы, у которых первый и последний кадр совпадают с опорным. Всего 76 клипов на четыре помощника; для маленьких экранов — облегчённые копии.
Почему
Любой переход собирается из готовых клипов без рывков, и персонаж двигается как живой.

Последняя версия: с помощниками

Разбор и карточка остались те же, что в боте, а экран построен вокруг помощника: он слушает, думает и показывает, что записалось. Вопрос о времени — листом с сеткой свободных часов.

Запись: помощник слушает
Разбор: что расслышал
Карточка: всё понятно
Вопрос: свободные окна
Записано: всё на месте

Первый вход: от приглашения до первой записи

Находка
Уведомления веб-приложению iPhone даёт, только если добавить его на экран «Домой». Новый человек этого не знает — и не знает, что вообще можно говорить секретарю.
Решение
Сразу после пароля — короткая инструкция, как добавить приложение на экран «Домой», своя для iPhone и для Android. Дальше знакомство: примеры фраз, которые секретарь понимает, и выбор календаря.
Почему
Цель — чтобы человек записал первую карточку в тот же день, когда получил приглашение. Весь путь, 21 шаг, проверяется автоматически на iPhone, Android и компьютере.
Знакомство: что я понимаю

Календарь — на выбор, не обязательно

Решение
Три равных способа: подписка на календарь секретаря, подключение iCloud или Яндекса, или только в приложении. В текстах — только то, что работает сейчас.
Почему
Как пользоваться, решает человек. У кого-то десятки рабочих календарей, у кого-то ни одного.
Знакомство: выбор календаря

Переход на продуктовый пайплайн

Сначала я шёл от кода: идея — сразу правка в приложении. 7 октября разметил журнал проекта по этапам задним числом и посчитал возвраты.

  • Бриф: зачем задача и по какой мере поймём, что она решена.
  • Схема экранов и переходов.
  • Макет — только из дизайн-системы, в двух темах.
  • «Да» на макет — и только потом код.
  • Готово: экраны «как есть» пересняты с работающего приложения.

Код — только после макета с «да»

Находка
10 возвратов за 7 дней, и 7 из них — в структуре, визуале и прототипе, которые я решал прямо в коде: редизайн по референсам отменён, вид «Неделя» сделан тремя вариантами в коде, разбор правилами переписан «как в боте».
Решение
Этапы с воротами, один бэклог, шесть основных сценариев с мерой успеха, канвас с экранами «как есть» и дизайн-система, собранная из кода. Порядок оформил своим плагином для Claude Code, чтобы он держался в каждой сессии, а не на памяти.
Почему
Вариант на макете дешевле варианта в коде. Первыми по пайплайну прошли первый вход — 25 экранов в двух темах — и тарифы.
Схема: путь нового человека
Макет: путь нового человека, две темы
Каркасы: тарифы
Макет из дизайн-системы, две темы: тарифы

Первая неделя пилота в цифрах

Главная метрика — доля карточек, записанных без правок: человек сказал, проверил и нажал «Записать всё», ничего не меняя.

За первую неделю

84%

записанных в календарь карточек — без единой правки

  • 7%карточек без пунктов — «не расслышал»
  • 5%карточек с правкой вида пункта — самая частая правка
  • 2%карточек с правкой времени — и столько же с правкой даты

Первый вход: от приглашения до записи

100%

тех, кто надиктовал, записали первую карточку

  • 75%открыли ссылку из приглашения
  • 100%открывших — зарегистрировались
  • 83%зарегистрированных прошли знакомство

Результат

Из Telegram-⁠бота для себя за две недели вырос продукт для людей: в первую неделю пилота 84% карточек записаны без единой правки.

Правки после старта пилота — по сообщениям участников: например, полная синхронизация с Яндекс Календарём появилась по первой же жалобе «не переносится обед».

Пилот идёт дальше — цифры за месяц добавлю в кейс.

Как я внедрил оценку новых функций в ПультеЗвук · Пульт · Senior Product Designer · Q2 2026Следующий кейс · 3 мин