Senior Product Designer
Проектирую CMS, личные кабинеты и рабочие инструменты со сложными данными и сценариями. Исследую задачи пользователей, проверяю решения и сопровождаю их реализацию.
- Где
- Ульяновск · удалённо / гибрид
- Английский
- Intermediate
- Связь
- Telegram @Igor_sevastyanov
О себе
Продуктовый дизайнер, больше 8 лет в сложных B2B и SaaS-интерфейсах: CMS, CRM, админки и личные кабинеты, где люди весь день работают с таблицами, фильтрами и статусами. В ДОМ.РФ руководил командой из 6 дизайнеров.
Веду задачу целиком: исследование, проектирование, проверка на пользователях, сопровождение разработки и замер результата после релиза.
Опыт работы
Июль 2025 — октябрь 2026
Звук
Senior Product Designer
«Пульт», внутренняя CMS музыкального стриминга Звук: гриды, контент, модерация, плейлисты, админка правообладателей.
- Сегмент
- B2B, внутренний инструмент медиакомпании
- Аудитория
- около 70 сотрудников: модераторы, редакции музыки, аудиокниг и других направлений, лицензирование
- Платформа
- веб
Результаты
- Вернул проверку контента в CMS: 300–500 проверок в день на модератора идут в одной системе, без переключения между Google-таблицами и сторонним сервисом разметки. Это экономит около часа в день на модератора. Модераторы вернулись в CMS, и очередь из 4 468 решений, накопленная к старту аудита, начала разбираться.
- Сократил время задачи на 50% при клонировании секций и на 80% при переходе на грид по QR-коду или диплинку (оценка редакции).
- Свел пять экранов поиска в один.
- Внедрил CSAT после релизов «Гридов»: 5,0 из 5 по 11 ответам редакции.
- Методика замера стала стандартом для релизов всего Пульта.
Кейс: Модерация контента в Пульте
Что делал 6
- Исследования. Провел аудит разделов CMS, интервью и наблюдение у экрана с 5 модераторами. По итогам собрал информационную архитектуру (карты разделов), CJM по элементам экрана, матрицу ролей и прав и BPMN-схемы процессов.
- Проектирование. Спроектировал пользовательские сценарии (User Flow) и интерфейсы для гридов, музыкального контента, модерации, плейлистов и админки правообладателей: очереди, таблицы, фильтры, поиск, карточки, статусы, пограничные состояния.
- Проверка. Проверял решения до передачи в разработку: интерактивные прототипы в Figma и юзабилити-тестирование с пятью модераторами.
- Система. Собирал макеты на компонентах и вариантах дизайн-системы Пульта. Свел модерацию шести типов контента к единым паттернам.
- Метрики. Внедрил продуктовую метрику CSAT и замер времени задачи после релиза. Определил момент показа опроса, задавал критерий успеха до сбора ответов и разбирал результаты.
- Команда и разработка. Ставил задачи вместе с продакт-менеджером, готовил спецификации для разработки, сопровождал реализацию и проводил дизайн-ревью.
Октябрь 2022 — февраль 2025
ДОМ.РФ Технологии
до 08.2024 ООО «Цифровые технологии»
Product Designer
«Цифровой контроль строительства» (цкс.дом.рф), платформа, где собраны документы, согласования, задачи и BIM-модели. Делали с нуля.
- Сегмент
- B2B и B2G, строительство
- Аудитория
- застройщики, проектировщики, подрядчики, заказчики, строительный надзор
- Платформа
- веб и мобильный веб для просмотра документов
- Роль
- рост с позиции дизайнера до лида дизайн-команды
Результаты
- Довел продукт от идеи до пилота и продаж: 12 региональных застройщиков подключились, заключили договоры и платят за использование.
- Собрал команду дизайна: нанял 4 дизайнеров, новички выходили на полную нагрузку за две недели.
- Вырастил двух дизайнеров до Senior.
- Удержал команду: за год из нее никто не ушел.
- Сократил число кругов согласования с 5–6 до 3: заказчик видел макеты, уже проверенные разработкой, а ограничения разработка объясняла прямо на встрече.
Кейс: Цифровой контроль строительства
Что делал 5
- Команда. Руководил командой из 6 дизайнеров: найм и онбординг, распределение задач, ревью макетов, встречи один на один.
- Процесс. Выстроил дизайн-процесс от брифа до передачи в разработку. Ввел проверку реализуемости макетов с разработкой до показа заказчику. Подключил разработчиков к согласованиям с заказчиком.
- Исследования. Выстроил системную работу с UX-исследованиями: качественный блок (глубинные интервью с 10 пользователями из разных сегментов клиентов) и количественный (опрос 10–12 руководителей компаний-клиентов о мобильной версии продукта). Результаты использовались для приоритизации продуктовых решений.
- Проектирование. Спроектировал с нуля пользовательские сценарии и интерфейсы для ролевой модели с разграничением прав доступа: работа с документами, маршруты согласований, система статусов, мобильная веб-версия для просмотра документации. Проверял продуктовые гипотезы по работе с BIM-моделями.
- Продукт. Сохранил целостность продукта при смене семи продакт-оунеров за полтора года. С каждым новым продакт-оунером быстро входил в работу и защищал принятые решения результатами тестов. Продукт не откатывался к отклоненным гипотезам.
Февраль 2021 — октябрь 2022
РТК ИТ
Ростелеком Информационные Технологии
UX/UI Designer
Внутренние системы Ростелекома: CMS и админка онлайн-кинотеатра Wink, порталы для сотрудников, B2O-сервисы, экосистема обработки заявок.
- Сегмент
- B2B: внутренние корпоративные системы и B2O (сервисы для операторов связи)
- Аудитория
- редакция Wink, сотрудники Ростелекома, исполнители и руководители службы заявок
- Платформа
- веб и мобильная версия
Результаты
- Запустил с нуля систему управления Wink, порталы для сотрудников и B2O-сервисы.
- Продукты заявок объединили в одну систему и продавали как коробочное решение.
Кейсы: Экосистема заявок, Wink CMS, Wink Админка
Что делал 3
- Исследования. Провел опрос 150 пользователей портала заявок и сессии с 12–15 исполнителями и кураторами. Выяснил, что 84% ищут услугу через поисковик, а о шаблонах заявок знают двое из 15.
- Проектирование. Спроектировал три продукта заявок поверх системы OTRS под три роли: HelpMe для сотрудников, ЕСМП для исполнителей, Метрика для руководителей. Около 280 макетов: формы, таблицы на 50+ колонок, дашборды. Спроектировал CMS и админку Wink на одном каркасе для пяти типов объектов.
- Система. Развивал внутреннюю дизайн-систему (UI-kit) по Atomic Design, на ней собирались десятки проектов.
Ноябрь 2019 — февраль 2021
Upwork
международные стартапы и агентства
UX/UI Designer (Freelance)
Результаты
- Спроектировал больше десятка продуктов: SaaS, мобильные приложения iOS и Android, админ-панели, дашборды, интернет-магазины, лендинги.
- 46 проектов на Upwork за 2018–2021, Job Success 98%. Работал с заказчиками на английском.
Сентябрь — ноябрь 2019
Лайфхакер
медиа
UX/UI Designer
Результаты
- Спроектировал сервис рецептов «Время есть» от идеи до релиза.
Февраль 2018 — сентябрь 2019
Upwork
Web Designer (Freelance)
Результаты
- Лендинги и сайты.
Навыки
Ключевые навыки
Инструменты
Работа с AI
- Полный цикл на своем продукте Planloud, голосовом планировщике на нейросетях: исследование, 8 сценариев со своей мерой успеха у каждого, дизайн 34 экранов приложения и админки, код вместе с Claude Code, пилот на живых людях и метрики по сценариям. Задачи и решения ставлю сам, результат проверяю на своем iPhone и на людях в пилоте. От первого теста до пилота прошло 2 недели.
- Claude Code: сайт-портфолио и прототипы в коде.
- Свой плагин продуктового процесса для Claude Code: этапы продукта, сценарии, бэклог, цикл задачи от брифа до кода.
- Соавтор KIBLL, плагина Claude Code для работы в Figma: конвенции компонентов, выравнивание иконок, сдача макета с проверкой числами.
- ChatGPT и Claude для разбора обратной связи, выводов исследований, текстов интерфейса и документации; Claude Design и Figma Make для быстрых макетов.