Раздел модерации во внутренней CMS Звука ни разу не проектировал дизайнер. С нуля провёл аудит и интервью, собрал единые паттерны и вернул в Пульт проверки, которые шли через Google-таблицы и сторонний сервис разметки.
Смотреть кейсУльяновск · удалённо / гибрид
Игорь Севастьянов
Senior Product Designer
Проектирую внутренние продукты для команд, которые целый день работают с данными: CMS, админки, инструменты модерации и обработки заявок. От аудита и исследования до макетов, которые разработка берёт без догадок.
Команда Пульта выкатывала фичи, не зная, стало ли редакции лучше. Разработал лёгкую методологию CSAT и замера времени задачи и обкатал её на двух фичах «Гридов».
Смотреть кейсHelpMe, ЕСМП и Метрика — три интерфейса для сотрудника, исполнителя и руководителя поверх существующего ОТРС. Исследование, CJM и макеты в общей системе статусов и навигации.
Смотреть кейс04 / 05
Внутренняя CMS онлайн-кинотеатра Wink: карточка фильма из 13 групп полей и договоры с правообладателями на тысячи записей. Спроектировал разделы, условия договора и поведение сохранённых фильтров.
Смотреть кейс05 / 05
Админка Wink для витрины, услуг, A/B-тестов и приставок: пять разных объектов в одном каркасе, с отдельной публикацией и предпросмотром рядом с настройками.
Смотреть кейс